Widerrufsrecht
A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsrecht
Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AirStyler-Shop.de, E-Mail: info@airstyler-shop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Retourenanmeldung über unser Retourenportal
Zur einfacheren und schnelleren Bearbeitung Ihrer Rücksendung bitten wir Sie, Ihre Retoure vorab über unser Retourenportal anzumelden.
Retourenportal:
https://app.aw-fulfillment.de/returns/c6c22687-22bb-4188-9e2a-460d66acc3ce
Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie alle weiteren Informationen zur Rücksendung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hinweis zur Rücksendung und Zuordnung der Retoure
Zur zügigen Bearbeitung Ihrer Rücksendung und zur eindeutigen Zuordnung der Retoure zur entsprechenden Bestellung bitten wir Sie, uns nach Absendung der Rücksendung die Sendungsnummer (Trackingnummer) zur Verfügung zu stellen.
Gemäß § 357 Abs. 4 BGB sind wir berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Absendung der Waren erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist (§ 357 Abs. 7 BGB).
Rücksendung unvollständiger Waren / Wertersatz
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind alle Bestandteile der Bestellung vollständig zurückzusenden. Dies umfasst insbesondere auch Zugaben, Zubehör, Aktionsartikel sowie Verpackungen, sofern diese Bestandteil des Kaufvertrags waren.
Werden Waren oder Bestandteile hiervon nicht vollständig, beschädigt oder nicht im ursprünglichen Lieferumfang zurückgesandt, behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz gemäß § 357 Abs. 7 BGB in Verbindung mit § 346 Abs. 2 Nr. 3 BGB geltend zu machen.
Der Wertersatz bemisst sich nach dem objektiven Wert der fehlenden oder nicht mehr weiterverkäuflichen Bestandteile sowie nach einer etwaigen Wertminderung der Hauptware, sofern diese nicht ausschließlich auf eine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware zurückzuführen ist. Der entsprechende Betrag wird vom zu erstattenden Kaufpreis abgezogen oder – sofern erforderlich – gesondert in Rechnung gestellt.
Benutzte Waren / hygienische Beeinträchtigung
Werden Waren zurückgesandt, die über die bloße Prüfung hinaus benutzt wurden und dadurch hygienisch beeinträchtigt oder nicht mehr als Neuware weiterverkäuflich sind (z. B. Haarstyler oder Haartrockner mit sichtbaren Haaren, Rückständen oder Gebrauchsspuren), behalten wir uns vor, einen entsprechenden Wertersatz gemäß § 357 Abs. 7 BGB geltend zu machen.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Dies betrifft insbesondere versiegelt gelieferte Hygieneartikel, wie z. B. In-Ear-Kopfhörer oder vergleichbare körpernahe Produkte.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen